Політика конфіденційності

Общие положения:

Соблюдая действующее законодательство Украины для обеспечения защиты персональных данных разработано это "Положение о порядке обработки и защите персональных данных и передаче информации" (далее - "Положение"), которое определяет:

• Основные принципы сбора персональных данных;
• Цель и порядок обработки персональных данных;
• Условия раскрытия информации о персональных данных третьим лицам;
• Права субъекта персональных данных.

Это Положение разработано в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины "О защите персональных данных", Типовым порядком обработки персональных данных, утвержденным Постановлением Верховной Рады по правам человека от 08.01.2014 №1/02-14 и другими законами и подзаконными нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения в сфере защиты персональных данных.

Мы применяем принцип прозрачности в отношении любых операций, связанных с вашими персональными данными, чтобы вы полностью понимали, как и почему мы используем ваши персональные данные, а также какими правами вы обладаете в отношении своих персональных данных.

При осуществлении онлайн-покупки на сайте вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Положением.

Определения терминов:

Оператор персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому Компанией или с согласия субъекта или в соответствии с законом предоставлено право обрабатывать эти данные.

Ответственное лицо — определенное лицо, организующее работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке, в соответствии с законом.

Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, идентифицированном или которое может быть конкретно идентифицировано.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, выполненных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в карточках персональных данных, связанных с сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением сведений о физическом лице;

Клиент - Субъект персональных данных – физическое лицо, посещающее веб-сайт Компании, и персональные данные которого обрабатываются.

Согласие субъекта персональных данных – добровольное волеизъявление физического лица (при условии его информированности) относительно предоставления разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с целью их обработки.

Третье лицо – любое лицо, за исключением владельца персональных данных или оператора персональных данных субъекта персональных данных и другого уполномоченного органа по вопросам защиты персональных данных, которому Компанией передаются персональные данные в соответствии с законодательством.

Файлы Cookies – небольшой фрагмент данных, который передается веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе каждый раз, когда клиент пытается открыть страницу веб-сайта Компании. Этот фрагмент сохраняется на устройстве клиента.

Персональные данные субъекта персональных данных обрабатываются Компанией с целью:

• Заключение электронных сделок купли-продажи на расстоянии, предоставление/получение и осуществление расчетов за приобретенные товары/услуги в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине";
• Обеспечение коммуникации с Клиентами;
• Администрирование учетной записи пользователя;
• Обработка заказов Клиента в онлайн-режиме;
• Отправка маркетинговых предложений, таких как новые информационные уведомления и каталоги;
• Информирование о состоянии заказа и доставке приобретенного товара;
• Предоставление ответов на вопросы Клиента и информирование о товарах, новых услугах или изменениях в услугах, скидках и акциях, проводимых Компанией, включая различные средства связи (такие как электронная почта и SMS-сообщения). Компания также может предоставлять эту информацию с помощью push-уведомлений, если они активированы на мобильном устройстве Клиента;
• Предоставление информации о проведении промо-акций, организации конкурсов и розыгрышей. Участвуя в любой промо-акции, Клиент дает согласие на обработку тех или иных персональных данных, предоставленных им в зависимости от их характера, с использованием таких средств, как социальные сети, приложения или веб-сайт Компании;
• Проверка достижения Клиентом установленного законом возраста для осуществления онлайн-покупок;
• Обработка и завершение процесса заказа и обеспечение связи с клиентами Компании для выполнения Компанией своих обязательств, вытекающих из сделок, заключенных между Компанией и Клиентом;
• Анализ пользовательского опыта и качества предоставления услуг;
• Проведение анализа тенденций и статистических анализов для маркетинга и других внутренних целей Компании;
• Усиление безопасности веб-сайта Компании.

Процедура обработки персональных данных Компанией:

Согласие субъекта персональных данных предоставляется при заключении гражданско-правовых отношений в соответствии с действующим законодательством.

Регистрация на веб-сайте и/или постановка Клиентом отметки в соответствующей электронной форме на веб-сайте свидетельствует о:

• том, что Клиент добровольно предоставил Компании свои персональные данные, а Компания законно получила эти данные и может обрабатывать их на законных основаниях;

• подтверждении Клиентом получения им информации о владельце персональных данных, его правах как субъекта персональных данных, составе собранных персональных данных и цели их обработки;

• согласии Клиента на обработку персональных данных.

Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты Компании: info@polycraft.ua или по адресу Компании. При этом Клиент понимает, что отзыв согласия препятствует дальнейшему использованию веб-сайта и оформлению заказов.

Условия предоставления информации о персональных данных третьим лицам Компанией:

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для более удобного использования нашего веб-сайта, получения информации о взаимодействии пользователя с Компанией и, в некоторых случаях, для предоставления вам рекламы, исходя из ваших предыдущих просмотров. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о файлах cookie, чтобы получить более точное представление о них.

Для достижения целей, установленных в настоящей Политике конфиденциальности и использовании файлов cookie, нам необходимо предоставить доступ к вашим персональным данным третьим лицам, которие предоставляют поддержку по предоставлении вам услуг, в том числе:

• финансовым учреждениям;

• организациям и службам, занимающимся выявлением и предотвращением мошенничества;

• поставщикам технологических услуг;

• партнерам и сервисным организациям, предоставляющим логистические, транспортные и доставочные услуги;

• компаниям, предоставляющим услуги по обслуживанию клиентов;

• партнерам и сервисным организациям, занимающимся рекламой и маркетингом.

Компания уважает конфиденциальность персональных данных своих Клиентов и прикладывает все усилия, используя современные технологии, для обеспечения защиты персональных данных Клиента.

Принимаются все необходимые меры для обеспечения безопасности системы Компании. Все данные хранятся и резервируются на защищенных серверах.

Данные, полученные на веб-сайте, передаются с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer), что обеспечивает безопасную передачу данных.

Права субъекта персональных данных:

• клиент имеет право получить от Компании более подробную информацию о своих правах в связи с обработкой персональных данных, порядок осуществления этих прав, а также получателей персональных данных, отправив запрос на электронный или почтовый адрес Компании;

• получать в течение 30 дней с момента получения запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные (такой запрос должен быть в письменной форме, датирован и подписан);

• предъявлять мотивированное требование Компании с возражением против обработки своих персональных данных;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• клиент имеет право контролировать получение электронных коммерческих сообщений от Компании.

Регистрируясь на сайте, Клиент дает согласие на получение электронных коммерческих сообщений компании, получение новостей и информации о акциях, скидках и других услугах и/или товарах, предлагаемых компанией.